TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ

Balonluk Party Store olarak, müşterilerimizle yürüttüğümüz iletişim süreçlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun hareket etmeyi amaçlıyoruz.

1. Sipariş ve Hizmet Bilgilendirmeleri

Siparişinizin alınması, ödeme işlemleriniz, kargo ve teslimat süreci, iptal ve iade işlemleri gibi siparişinizle doğrudan ilgili konularda bilgilendirme amacıyla sizinle SMS, e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları üzerinden iletişim kurulabilir.

Bu tür bildirimler, ilgili mevzuat kapsamında ticari reklam ve tanıtım amaçlı iletilerden ayrı değerlendirilir.

2. Reklam ve Tanıtım Amaçlı İletiler

Balonluk.com tarafından kampanya, indirim, yeni ürün, reklam ve tanıtım içerikli SMS, e-posta veya diğer elektronik iletiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda önceden onayınız alınarak gönderilir.

Ticari elektronik ileti gönderiminde, onay ve ret işlemleri ilgili mevzuata ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) uygulamalarına uygun şekilde yürütülür.

3. Onayın Geri Alınması ve İleti Reddetme Hakkı

Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman, ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri alabilir ve ticari iletileri reddedebilirsiniz. Ret bildiriminiz, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde işleme alınır.

Ticari ileti onayının verilmemesi veya geri alınması, siparişinizin satın alınması ve teslim edilmesi için gerekli hizmet bildirimlerini almanızı engellemez.

4. İletişim Bilgileri

Ticari elektronik iletilerle ilgili soru, talep ve başvurularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

İşletme / Marka: Balonluk Party Store

Web sitesi: https://balonluk.com

E-posta: [email protected]

Telefon: 0850 346 51 47

Adres: Bahçelievler Mah. Şehit Fethi Cad. Göl Sok. No:22/12, Pendik / İstanbul

Bu metin, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde uygulanır. Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.